Als pedagogisch medewerker bij een BSO observeer ik gedrag van kinderen, wat nog zo heerlijk basaal is. Volwassenen hebben door hun leven en de gebeurtenissen daarin, allerlei aanpassingen gemaakt in hoe ze verbaal en non-verbaal communiceren. Maar die aanpassingen helpen vaak niet om een boodschap duidelijk over te brengen. Ik vind het mooi om te zien dat deelnemers nieuwe inzichten en handvaten krijgen om beter te communiceren. Mijn aandeel daarbij is, in een veilige setting, het gevraagde gedrag te laten zien.